專家們說,他們應該警惕物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。至少有40%的澳大利亞家庭安裝了網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡冰箱、窗簾、鎖等,雖然這些設備將提高人們的日常生活效率,但使用網(wǎng)絡設備將面臨黑客攻擊、信息泄露等風險。那么物聯(lián)網(wǎng)設備帶來了什么樣的風險呢?
(1)物聯(lián)網(wǎng)設備可以監(jiān)視你和你孩子的隱私。
許多物聯(lián)網(wǎng)設備制造商和供應商不重視用戶的隱私,有的甚至利用用戶的隱私牟利。最近,Vizio公司,一個消費電子公司同意支付220萬美元給美國監(jiān)管部門因為公司監(jiān)控的電視收視習慣,無需用戶驗收。
(2)許多物聯(lián)網(wǎng)設備容易受到黑客攻擊。
這些漏洞會讓用戶在真實世界和虛擬世界中蒙受損失。最近的攻擊互聯(lián)網(wǎng)公司DYN和安全研究員Brian Krebs很大程度上是物聯(lián)網(wǎng)設備的網(wǎng)絡黑客。此外,網(wǎng)絡設備被黑客本身也很危險,2015,菲亞特克萊斯勒汽車公司召回了140萬輛汽車,因為安全研究人員證明,他們可以遠程入侵智能汽車制動控制系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向及傳動。
(3)即使你買了物聯(lián)網(wǎng)設備,這些設備從來不是真正屬于你的。
大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)設備都配備了嵌入式軟件,沒有它,設備就不能正常工作。該軟件可能妨礙用戶通過許可協(xié)議維護、重建或轉(zhuǎn)售其設備。這可以說是反競爭的,因為單個用戶被有效地鎖定到一個品牌和一個供應商。
(4)物聯(lián)網(wǎng)設備知道你的弱點。
我們知道,智能手機嵌入式技術(shù)可以用來檢測用戶的情緒、壓力、人格,但一些網(wǎng)絡設備可以收集更多的個人數(shù)據(jù),然后利用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建的消費情況,從而洞察消費者,甚至預測他們的行為。零售商目前正在利用這種技術(shù)跟蹤消費者的購買記錄和情緒,并向消費者發(fā)送定制的短信。
(5)幾乎不可能知道你會在哪里遇到麻煩,或者問題會持續(xù)多久。
許多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是軟件、硬件和服務的復雜組合,通常由多個供應商提供。當出現(xiàn)問題時,很難找出哪個供應商能最好地解決問題。消費者面臨來自物聯(lián)網(wǎng)設備的巨大風險,從掠奪性數(shù)據(jù)使用到安全漏洞和不再支持的設備。即使你知道并信任你的供應商,他們可能不會永遠持續(xù)下去,當他們不存在時,對設備至關(guān)重要的服務可能會消失。
(6)你不能受到法律的保護。
許多物聯(lián)網(wǎng)設備將消費者隱私置于危險之中,但相關(guān)法律不完善,因為“個人信息”的定義非常狹窄。