在韓國(guó),租賃銷售已經(jīng)成為主流:“在不到600元作為押金,每月花費(fèi)60元,你可以享受每三個(gè)月更換一次過(guò)濾器,清潔服務(wù),債券將在三年后還給你”。這種模式使韓國(guó)的凈水器滲透率高達(dá)60%。與租賃模式,在韓國(guó)的凈水器市場(chǎng)在過(guò)去20年發(fā)展迅速,從4萬(wàn)年代年單位銷售2013,國(guó)內(nèi)銷售190萬(wàn)臺(tái),出口30萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2兆韓元,近70%的凈水器市場(chǎng)會(huì)計(jì)。
1997之前,韓國(guó)凈水器也在直銷。因?yàn)樗麄兏⒅厥袌?chǎng)的關(guān)系,占據(jù)豪厄爾公司第一個(gè)采用門到戶的銷售模式,取得了巨大的成功。
1990以后,富成為凈水器的主要消費(fèi)者,而反滲透膜技術(shù)已成為主流,這些大企業(yè)三星、LG也進(jìn)入凈水器行業(yè),但此后豪厄爾和澄湖等企業(yè)紛紛退出市場(chǎng)。
但經(jīng)濟(jì)危機(jī)又使得企業(yè)”凈水器韓國(guó)窮則思變”。在庫(kù)存和消費(fèi)者的力量積壓的臉,豪厄爾公司為龍頭的公司開發(fā)的凈水機(jī)租賃業(yè)務(wù),中產(chǎn)階級(jí)以上的家庭,以加快該凈水器的購(gòu)買,人們逐漸認(rèn)為凈水器是必要的,凈水器的銷售增長(zhǎng)。
此次租賃是通過(guò)韓國(guó)特殊電視購(gòu)物文化傳播開來(lái),中小企業(yè)進(jìn)入凈水器市場(chǎng),主導(dǎo)市場(chǎng),然后原豪厄爾清湖的市場(chǎng)份額分別下降到30%和10%。
北京最近出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:家電租賃在首都“80”、“90”集團(tuán)悄然興起,特別是在凈水器、空氣凈化器等家電方面的青睞,值得我們關(guān)注。
在早期階段,“試用”客戶是主要因素。
市場(chǎng)上有這么多品牌,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)不知道如何區(qū)分它們。更重要的是,不知道什么樣的凈水設(shè)備適合自己使用,而凈水器的耗材更大,更換一年的過(guò)濾器需要幾千元的費(fèi)用。
因此,有企業(yè)推出初步嘗試服務(wù),讓消費(fèi)者租賃產(chǎn)品試用。此外,主要客戶來(lái)自新裝修的客戶,“80”、“90”居多。他們更喜歡家用電器,如凈水器和空氣凈化器,每年的維護(hù)費(fèi)用更高。例如,一臺(tái)凈水器,安裝費(fèi)280元,使用一年的租金只有幾百元。如果你買了同樣的凈水器,每年更換過(guò)濾器的費(fèi)用也是幾千元。
過(guò)濾元件的免費(fèi)安裝、維護(hù)和更換
電氣租賃不僅能為企業(yè)解決品牌傳播的庫(kù)存和現(xiàn)金流的問(wèn)題,還可以滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品“物美”“廉價(jià)”的要求。
外觀損壞應(yīng)按配件價(jià)格賠償。
家用電器在使用中,磨損是不可避免的,“如果我租用的電器在使用過(guò)程中不好,怎么區(qū)分責(zé)任?”在這方面,我們必須選擇一些更強(qiáng)大的凈水器制造商。凈水器市場(chǎng)的色調(diào)如此之多,如果你選擇廉價(jià)的凈水器產(chǎn)品一些小廠家的小公司,那可能是客戶服務(wù)服務(wù)的無(wú)人現(xiàn)象。
推廣凈水器產(chǎn)品租賃,是一種新的銷售方式,在其他領(lǐng)域,租賃已經(jīng)成為一種重要的銷售模式,甚至進(jìn)入了融資租賃領(lǐng)域。由此可見,凈水器租賃市場(chǎng)前景廣闊。